§1Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
§2Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
§3Besondere Hinweise für digitale Inhalte
Wichtiger Hinweis: Bei digitalen Dienstleistungen, wie unserer Premium-Mitgliedschaft, erlischt Ihr Widerrufsrecht vorzeitig, wenn:
- Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen
- Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren
Bei Inanspruchnahme der Premium-Dienste vor Ablauf der Widerrufsfrist sind Sie verpflichtet, uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
§4Stornierung und Kündigung
Keine automatische Verlängerung: Unsere Premium-Mitgliedschaften verlängern sich nicht automatisch. Nach Ablauf der gebuchten Laufzeit endet Ihre Mitgliedschaft automatisch.
Vorzeitige Kündigung: Eine vorzeitige Kündigung der Premium-Mitgliedschaft ist jederzeit möglich. Bereits gezahlte Beträge für die verbleibende Laufzeit werden nicht erstattet, es sei denn, Sie machen von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch.
§5Rückerstattung
Rückerstattungen werden auf demselben Zahlungsweg vorgenommen, den Sie für die ursprüngliche Zahlung verwendet haben:
- PayPal: Rückerstattung auf Ihr PayPal-Konto
- Kreditkarte: Rückerstattung auf die verwendete Karte
Die Bearbeitungszeit für Rückerstattungen beträgt in der Regel 5–10 Werktage, abhängig von Ihrem Zahlungsanbieter.
§6Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie das folgende Formular verwenden:
An:
Petra Kenzlers
Brunecker Str. 21
45701 Herten
E-Mail: support@seitensprung.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
_______________________________________
Bestellt am (*)/erhalten am (*): _______
Name des/der Verbraucher(s): _______
Anschrift des/der Verbraucher(s): _______
Datum: _______
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): _______
(*) Unzutreffendes streichen
§7Kontakt
Bei Fragen zu Widerruf, Stornierung oder Rückerstattung kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: support@seitensprung.de
Erreichbarkeit: Mo–Fr 9:00–17:00 Uhr